Kullanım Koşulları
AltınOkey Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi

AltınOkey platformunda yer alan okey, genel/özel sohbet odaları ve radyo yayın hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılır:

1. Genel Davranış ve Topluluk Kuralları: Platform içerisinde diğer kullanıcılara yönelik küfür, argo, tehdit, taciz edici söylemler, siyasi, dini veya ırksal propaganda yapmak, nefret söyleminde bulunmak kesinlikle yasaktır. Hizmetlerimiz genel ahlak kurallarına uygun kullanılmalıdır.
2. Reklam, Spam ve Ticari Faaliyet Yasağı: Genel sohbet odalarında, oyun masalarında veya kullanıcılar arası özel mesajlaşma (PM) alanlarında harici internet sitelerinin, rakip platformların, Skype/Discord adreslerinin, ticari ürün veya hizmetlerin reklamını, tanıtımını yapmak ya da spam mesaj göndermek yasaktır.
3. Hesap ve Rumuz (Nick) Güvenliği: Kullanıcılar, sisteme kayıt olurken belirledikleri şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğinden tamamen kendileri sorumludur. Başka şahıslara devredilen veya şifre güvenliği sağlanmayan hesapların doğuracağı mağduriyetlerden AltınOkey yönetimi sorumlu tutulamaz.
4. Sorumluluk Reddi ve Yasal Uyarı: AltınOkey, odalarda ve oyun masalarında gerçek zamanlı olarak kullanıcıların kendi özgür iradeleriyle yazdığı mesajlardan, paylaştığı bağlantılardan hukuki veya cezai olarak sorumlu değildir. Suç teşkil eden unsurlar durumunda tüm yasal sorumluluk yazıyı yazan kullanıcıya aittir.
5. Yönetim Yetkileri ve Yaptırımlar: Sistem yöneticileri (Admin ve Operatörler), yukarıdaki maddeleri ihlal eden, oda huzurunu bozan ya da oyun akışını sabote eden kullanıcıların üyeliklerini, rumuzlarını veya IP adreslerini önceden ihtar etmeksizin kalıcı veya geçici olarak sistemden uzaklaştırma (Bann) hakkına sahiptir.
Gizlilik Politikası
Kullanıcı Verileri ve Güvenliği Bildirimi

AltınOkey, üyelerinin kişisel mahremiyetine ve paylaştığı bilgilerin korunmasına büyük önem verir. Gizlilik esaslarımız şu şekildedir:

1. Çerez (Cookie) Kullanımı: Platformumuzda kullanıcıların oturumlarını açık tutabilmesi, oyun tercihlerini kaydedebilmesi ve sisteme sorunsuz giriş yapabilmesi amacıyla teknik oturum çerezleri kullanılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Korunması: Kayıt sırasında veya profil ayarlarında belirttiğiniz e-posta gibi kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıs veya ticari kurumlarla paylaşılmaz.
3. IP Adresleri ve Sistem Logları: Platform güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların engellenmesi ve olası kötüye kullanımların tespiti amacıyla, sisteme giriş yapan tüm kullanıcıların IP adresleri log sistemimizde şifreli olarak tutulur.
4. Sohbet ve Mesaj Geçmişi: Genel odalardaki sohbet akışları topluluk huzurunu korumak amacıyla arka planda filtrelenebilir. Kullanıcıların ikili özel mesajlaşmaları (PM) ise tamamen gizlilik esasına göre şifrelenir.
Oda ve Oyun Kuralları
Huzurlu Bir Eğlence Ortamı İçin Kurallar

AltınOkey odalarında keyifli vakit geçirmek adına tüm üyelerin harfiyen uyması gereken net kurallar aşağıda listelenmiştir:

1. Flood ve Spam Engeli: Genel sohbet pencerelerinde alt alta hızlıca aynı kelimeleri yazmak, büyük harflerle sürekli mesaj göndererek ekranı kaplamak (Spam/Flood) yasaktır.
2. Uygunsuz Nick (Rumuz) Kullanımı: Cinsel içerikli, ahlaka aykırı, siyasi liderleri veya dini değerleri rencide eden, kışkırtıcı rumuzlarla sisteme giriş yapılamaz; tespit edilen hesaplar doğrudan kapatılır.
3. Oyun Masası İhlalleri: Okey masalarında kasıtlı olarak el bitirmemek, oyunu kilitlemek veya diğer oyuncuları masadan kaçırmak amacıyla süre ihlali yapmak, masa huzurunu bozmak yaptırım sebebidir.
4. Görevlilere Müdahale: Salon içerisindeki düzeni sağlayan Operatör (Op) ve Admin'lerin uyarılarına uymak zorunludur. Görevlileri haksız yere meşgul etmek veya onlara hakaret etmek doğrudan uzaklaştırma sebebidir.
Bize Ulaşın
İletişim ve Destek Merkezi

Platformumuzla ilgili teknik sorunlar, VIP üyelik talepleri, şikayetler, reklam veya iş ortaklığı teklifleriniz için bizimle hızlıca iletişime geçebilirsiniz:

Resmi E-Posta Hattı: Soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde açıklayarak [email protected] (veya kendi mail adresiniz) adresine mail atabilirsiniz.
Oda İçi Canlı Destek: Çevrimiçi olduğunuz süre boyunca lobide bulunan "Help" ya da "Destek" odasındaki aktif Admin ve Yönetici kadromuza doğrudan mesaj iletebilirsiniz.
Sosyal Medya İletişimi: Menüde yer alan resmi Facebook, X (Twitter) veya Instagram logolarına tıklayarak resmi hesaplarımıza direkt mesaj (DM) yoluyla erişebilirsiniz.
Geri Dönüş Süresi: İletişim kanallarından bize ulaşan tüm bildirimler en geç 24 saat içerisinde teknik ekibimizce titizlikle incelenerek çözüme kavuşturulur.